¿Quienes somos?
ORTOASIS Mobility es una empresa familiar especializada en el alquiler de sillas de ruedas en Valencia.
Nacemos con el objetivo de facilitar la movilidad en momentos de necesidad, de forma rápida y sencilla.
Ofrecemos un servicio cercano, humano y adaptado a cada persona.
Nuestro compromiso es ayudarte a mantener tu independencia y libertad de movimiento.
¿Cuál es el proceso de alquiler?
- Elige la silla de ruedas que mejor se adapte a tus necesidades.
- Selecciona la duración del alquiler (15 o 30 días).
- Si eliges los modelos KIDS PLUS o ROBUSTA PLUS, puedes añadir la opción de reposapiés elevable.
- Añade el producto al carrito.
- Completa tus datos para finalizar la solicitud.
- Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la entrega en la fecha y hora que prefieras
¿Qué incluye el servicio de alquiler?
El alquiler incluye la silla de ruedas en perfecto estado, lista para su uso, además de la entrega y recogida gratuitas y coordinadas según tus necesidades.
¿Cuánto tiempo puedo alquilar una silla de ruedas?
Ofrecemos alquileres de 15 o 30 días, pensados para cubrir necesidades temporales de forma cómoda y práctica.
¿Hacéis entregas a domicilio?
Sí, realizamos entrega y recogida a domicilio GRATIS para que no tengas que preocuparte por desplazamientos.
¿Cómo funciona el pago contra reembolso?
En el pago contra reembolso, el cliente abona el importe total en el momento de la entrega del servicio.
Importante: el pago debe realizarse en efectivo, por lo que el cliente deberá disponer del importe exacto, ya que no se dispone de cambio.
¿Cuánto tarda la entrega?
Nuestro servicio es rápido y eficiente. Siempre que sea posible, realizamos la entrega el mismo día, para pedidos realizados antes de las 14h.
En caso contrario, la recibirás al día siguiente.
¿Necesito dejar fianza?
No es necesario dejar fianza.
Únicamente será necesario que leas detenidamente y aceptes las Condiciones del Alquiler que te mostraremos antes de formalizar tu pedido.
¿Qué ocurre si necesito la silla más tiempo del previsto?
Puedes ampliar el periodo de alquiler fácilmente contactando con nosotros al menos 48h antes de la fecha de finalización.
¿Qué pasa si la silla presenta algún problema?
Si surge cualquier incidencia durante el alquiler, contacta con nosotros y te daremos una solución lo antes posible.
¿Dónde ofrecéis el servicio?
Ofrecemos servicio en Valencia y alrededores, con un radio máximo de 50 km.